第七章 化解上司的“黑色情绪”（1/2）
作者：李杨，剑琴
第七章 化解上司的“黑色情绪”
每个在办公室中生存的人，之所以觉得艰难，是因为办公室这个大舞台，是别人给的，别人可以给你舞台，也可能将你的舞台撤走。在办公室里，上司掌握着大权，决定着办公室每一个人的前途，他们才是大家奋斗的目标。
因此，上司常常会感觉压力巨大，在职场，没有进步就是在退步。不仅如此，当面临着工作以及来自各方面的压力与挑战时，往往会控制不住自己的感情，产生一些负面情绪，比如说愤怒、焦虑和沮丧等等，这些坏情绪令他们烦躁不安，甚至会将这些情绪发泄到下属身上，跟下属拍桌子、将下属骂得狗血淋头，严重影响了下属的工作以及情绪。
其实，这些都是可以理解的。上司面临的压力以及挑战不是一般人可以想象的，但他们也是人，有时候会控制不住自己的情绪，不自觉的情况下，将情绪发泄到下属身上，在职场中，这样的事情并不少见。比如说周末休息后，周一上班时，可能会发现上司在办公室阴沉着脸，或者是昨天还好好的，今天却火气冲天。有很多职场中人经历了这样的事之后久久不能忘却，心理压力极其大，甚至导致压抑等情绪产生。
所以，一旦上司有了“黑**绪”时，一定要学会巧妙地化解，这样才能更好地处理与上司之间的关系；如果你不懂得如何应付上司的“黑**绪”，就可能会产生一些抵抗情绪，或者长时间对此耿耿于怀，导致自己与上司的关系恶化。
闹钟响的时候，小娜还在梦中，迷迷糊糊地从床上爬起来，洗漱完毕后，连早餐都没时间吃，赶紧跑到楼下等公交车。
小娜还没走到办公室，就听见上司在办公室咆哮。她提心吊胆地走进去了，心想：“真倒霉，撞到枪眼上了。”没出她所料，上司见到她的第一眼，就冲她喊：“你怎么又迟到了？你看看几点了都？”小娜知道这时候解释没有任何作用，于是陪着笑脸说：“下不为例，下不为例。”上司看到她这样，狠狠地瞪了她一眼，将话题转到别的同事身上了。
小娜松了口气，上司已经不是第一次这样了，她都觉得习惯了，如今自己每天上班担心的就是这个，真怕这座“活火山”随时**。小娜并不抬头不看上司，只是静静地听着他指责同事小李。
小李才来单位不久，对单位和工作都不是很熟悉，所以难免会出点差错，小娜觉得上司这样做有点过分，这个世界上没有什么东西是人天生就会的呀，犯了错误指出来就行了，根本没有必要像这个当着大家的面教训小李。小娜转身看看小李，脸憋得通红，紧紧地咬住嘴唇，看样子，小李觉得自己十分委屈，小娜觉得她可能要哭了。
果然，在上司转身离开办公室的刹那，小李眼眶里来回转了很久的泪珠一下就涌了出来。小娜不忍心，走过去拉着小李的手，将她带到了洗手间。小李一直没说话，想了想之后，小娜先开口了：“你不用太在意，他这个人就是这样，他发火是不针对任何人的，你不要想太多，你看，他刚才不是谁都批评了？不是只针对你，只是他压力大，心情不太好而已，这样的事以后经常会发生的，你今
每个在办公室中生存的人，之所以觉得艰难，是因为办公室这个大舞台，是别人给的，别人可以给你舞台，也可能将你的舞台撤走。在办公室里，上司掌握着大权，决定着办公室每一个人的前途，他们才是大家奋斗的目标。
因此，上司常常会感觉压力巨大，在职场，没有进步就是在退步。不仅如此，当面临着工作以及来自各方面的压力与挑战时，往往会控制不住自己的感情，产生一些负面情绪，比如说愤怒、焦虑和沮丧等等，这些坏情绪令他们烦躁不安，甚至会将这些情绪发泄到下属身上，跟下属拍桌子、将下属骂得狗血淋头，严重影响了下属的工作以及情绪。
其实，这些都是可以理解的。上司面临的压力以及挑战不是一般人可以想象的，但他们也是人，有时候会控制不住自己的情绪，不自觉的情况下，将情绪发泄到下属身上，在职场中，这样的事情并不少见。比如说周末休息后，周一上班时，可能会发现上司在办公室阴沉着脸，或者是昨天还好好的，今天却火气冲天。有很多职场中人经历了这样的事之后久久不能忘却，心理压力极其大，甚至导致压抑等情绪产生。
所以，一旦上司有了“黑**绪”时，一定要学会巧妙地化解，这样才能更好地处理与上司之间的关系；如果你不懂得如何应付上司的“黑**绪”，就可能会产生一些抵抗情绪，或者长时间对此耿耿于怀，导致自己与上司的关系恶化。
闹钟响的时候，小娜还在梦中，迷迷糊糊地从床上爬起来，洗漱完毕后，连早餐都没时间吃，赶紧跑到楼下等公交车。
小娜还没走到办公室，就听见上司在办公室咆哮。她提心吊胆地走进去了，心想：“真倒霉，撞到枪眼上了。”没出她所料，上司见到她的第一眼，就冲她喊：“你怎么又迟到了？你看看几点了都？”小娜知道这时候解释没有任何作用，于是陪着笑脸说：“下不为例，下不为例。”上司看到她这样，狠狠地瞪了她一眼，将话题转到别的同事身上了。
小娜松了口气，上司已经不是第一次这样了，她都觉得习惯了，如今自己每天上班担心的就是这个，真怕这座“活火山”随时**。小娜并不抬头不看上司，只是静静地听着他指责同事小李。
小李才来单位不久，对单位和工作都不是很熟悉，所以难免会出点差错，小娜觉得上司这样做有点过分，这个世界上没有什么东西是人天生就会的呀，犯了错误指出来就行了，根本没有必要像这个当着大家的面教训小李。小娜转身看看小李，脸憋得通红，紧紧地咬住嘴唇，看样子，小李觉得自己十分委屈，小娜觉得她可能要哭了。
果然，在上司转身离开办公室的刹那，小李眼眶里来回转了很久的泪珠一下就涌了出来。小娜不忍心，走过去拉着小李的手，将她带到了洗手间。小李一直没说话，想了想之后，小娜先开口了：“你不用太在意，他这个人就是这样，他发火是不针对任何人的，你不要想太多，你看，他刚才不是谁都批评了？不是只针对你，只是他压力大，心情不太好而已，这样的事以后经常会发生的，你今