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志愿者:社会资本创造者(1/2)

作者:且东

    志愿者:社会资本创造者

    所谓志愿服务,就是一种“社会资本”,这意味着志愿工作的经济价值。按照志愿者占总地区人口比例和慈善捐赠的规模,美国当之无愧排在世界的首位。没有一个地方有如此巨大的人数、人口比例和影响。美国13岁以上的人口有一半,平均每周向社会志愿服务4个小时,换言之,13岁以上每两个美国人口就有1名志愿者;每4个美国公民中就有3个是慈善事业的定期捐助者,每年每个家庭的捐款超过1000美元。美国将近90%的捐款来源于此。有数据表明,自1988年至今,美国志愿者人数占总人口比例最低的那一年,志愿服务所产生的价值仍将近2400亿美元。

    美国的志愿服务也曾经一度出现过滑坡。2000年只有44%的美国成年人选择志愿服务,这是1988年以来的最低比例。然而“9·11”恐怖事件后,志愿服务又再次呈上升势头,该数字趋向大幅度增长。自“9·11”以后,参加“纽约关爱”组织的志愿服务者上升了50%。“9·11”提醒了美国人有难同当,同舟共济。

    人们都想将自己的同情心用于帮助他人上。于是,当看到电视上报道难民的悲惨状况后,他们踊跃签署支票慷慨解囊;当看到乞丐在行人中乞讨时,他们会向乞丐杯中扔硬币;当看到施食处的志愿者忙碌时,他们会想到加入志愿者,并暗下决心下个月还要这样做。但到时候他们却因与客户的谈判会议或朋友聚会而不能脱身。他们想做善事的想法被严峻的现实所熄灭。实际上,1998年的调查表明,美国做志愿者的人数超过了10年前的45%,占人口总数的56%,但人均时间比从前少了很多。然而,仍有不少人一直坚持不懈,足以令他人羞愧难当。因为这些人工作同样繁忙,他们也志向远大,但他们从未放弃做志愿者。

    与大多数美国志愿者相若,莱尔·汉纳参加志愿活动不是偶尔的,他在为“人类栖身地”做志愿工作中发现,它促进了自己职业抱负的施展。他将志愿工作放在了极其重要的位置,甚至把志愿工作看得与其职业同等重要。

    令人难以置信的是,莱尔·汉纳的心灵顿悟居然是在山顶上发生的。在新西兰东海岸,汉纳和他的妻子、儿子,及其他100来个同他们一样来自“人类栖身地”项目的,在除夕夜为4个毛利人家庭建造的新房钉上了最后一扇窗后,他们这些志愿者爬上山顶等待天明。

    当时,已够惑之年的汉纳陷入了沉思。汉纳是路易斯维尔的威廉·M.默瑟公司一位事业有成的人力资源顾问,虽然他十分热爱自己的工作,但经常受到限制。自从成为“人类栖身地”项目的志愿者,他的生活更加充实。作为这项慈善工作的全球委员会主席,他与世界各地的企业主管人员建立了关系,同时安排60多个国家的各种计划。但是,在默瑟公司,他依然走的是老路线。

    当红彤彤的太阳跃上地平线时,一丝灵感闯进汉纳的头脑:我为了“人类栖身地”项目而奔波于世界各地,那为何在默瑟公司的工作非要局限于此呢?于是,他开始为他的事业独辟蹊径,并开始考虑把自己的想法推销给老板。汉纳从不隐瞒他是
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