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修炼大德大义的品格(2/2)

作者:李问渠

的危急情况下,要作出合于大德大义的决定,必须基于严格的品格修炼。事实上,惟有多年持之以恒的自修自省,才能够学会选择合于大义之事。在西点,所有的学员是一点一滴地陶冶品格和情操,对所有的事情都不断反省、质疑。不是为分析而分析,自缚手脚,也不是实况模拟,而是一整套质疑的训练,让学生能够洞悉为造福更广大的人群,需要做些什么牺牲。

    如果对道德的决定有任何怀疑,下面一系列的问题正足以帮助领导人一步一步地抽丝剥茧,强化自己追求大义的能力。

    一、当前的情况有哪些相关的问题?一个领导人首先必须清清楚楚地评估眼前的形势,需要决定的是什么事,牵涉到哪些人、哪些事,有什么影响和后果。

    二、有没有替代方案?负责任的领导人,不会仅凭一时冲动作决定。即使只有短短二分钟可以思考,主事者也要明确地斟酌不同的解决之道。

    三、有哪些人会受到影响?负责任的领导人会设法为最大多数的人谋求最大的利益。

    四、牵涉到的道德问题有哪些?领导者必须自问,所作的决定在道德上有没有任何值得争议的地方。每一天问自己的道德问题是:什么样的情况下我可以为了其他人的利益,牺牲生命。

    五、每一个不同的解决之道对这些道德原则有何影响?领导人对于每一个选择和可能的后果,都要详加考虑。

    一个机构同一个领导人一样,会表现出不同的品格。我可以举出美国众多企业中相关的例子,来说明何谓有品格的机构。

    1982年强生公司深受欢迎的产品泰利诺止痛药,被歹徒掺入氰化钾,导致消费者服用泰利诺而死亡,使强生公司的企业品格遭到空前的考验。正如其他成功的企业一样,强生公司也有自己的根本价值体系和信条,在该公司简明的宗旨中,明确规定了公司对消费者、社会、员工和股东的责任,以消费者为先,社会、员工次之,股东再其次。

    强生公司信守其宗旨,以消费者的安全、健康为优先考虑,因此能够果断地处理这个危机,立刻回收全美各地的泰利诺。这项决定给强生公司带来了两亿四千万美元的损失,甚至造成公司的财务困难,但是强生仍然贯彻执行。

    强生公司足以作为企业品格的表率:信守公司制定的价值标准,即使在艰难甚至可能影响公司存亡的情况下,仍然义无反顾。

    一个企业应该具有明确的价值标准,而且决心信守,不论代价多高也不能打折扣。只有这样的企业才能长期地生存和发展,为社会创造更多的价值。

    一个国家要有国格,就必须先有许许多多有品格的企业,这样的企业必然要有具有品格的领导人。所以西点不仅要培养领导人才,更要培养有品格的领导人才。</p>
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