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第二章 十年微软路(17)(1/2)

作者:张石

    第二章 十年微软路(17)

    如果你的下属不了解事情的全局,他只能完全按照你的表面意图工作,在一些细节上就不会灵活处理。工作中遇到的任何问题,他都要向你汇报,因为他不知道如何处理是正确的。长此以往,这个企业就没有了**和创新,也就没有了竞争力,这对任何一个企业的发展都是不利的。

    独特的微软文化

    我这样解释管理上的“微”“软”政策:一切从员工出发、为员工考虑谓之“微”;每一个员工都被赋予施展才华、发挥潜能的环境谓之“软”。

    我把做“白领中的白领”作为“微软人”的目标。“白领中的白领”,就是勤奋工作,具有开拓性,对未来充满**,同时又很懂得生活的年轻人。“微软人”都有良好的精神面貌,对待工作、生活、社会和他人,有着积极向上的态度,德才兼备,助人为乐。在得体考究的衣着打扮背后,有明朗、舒展的心态,充满自信和自豪感。他们每天辛勤工作10多个小时,并且都认为自己的工作已经、正在并将继续改变未来人类的生活。

    最高明的企业不是靠制度管理,而是靠文化渗透。每个员工都是我的客户。我们管理层为员工提供一流的服务,员工为客户提供一流的服务,这就是我们整体的管理理念所在。

    微软的这种激励的文化是怎样形成的呢?

    第一个就是氛围。如果一个部门20个人,就你一个努力工作,你会不会做下去?如果20个人,19个在努力工作,你会怎么样?微软从比尔?盖茨的小公司开始创造这种努力工作的氛围,后来的人也继续把这个氛围保持下去。微软现在有这样一个大环境,新来的员工什么都不用想就知道努力工作。

    第二就是承认你的价值。在微软,一个软件工程师的工资可以比副总裁高,这是其他公司没有的机制。我认识一个在微软做了12年的非常优秀的软件工程师,我相信他的工资比我在微软认识的许多副总裁的工资要高。他有很多机会做管理,但他拒绝了
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