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Lesson 2 不懂“办公室政治”就不能成达人(4)(1/2)

作者:曹荣

    Lesson 2  不懂“办公室政治”就不能成达人(4)

    一个上午下来,琥珀打了无数个电话,方才找到与自己接口的负责人,对方因为人事变动,部门合并等原因,早已物是人非。负责人的口气冷淡,语气讽刺:哟,你们这里是不是全公司都在扑这个项目啊,我过来不久,已经有三个人找过我了,坦白说,我有点烦啊。

    为了弄清楚事情交接的头绪,琥珀重新找了那几位转手项目的同事,得到的答复一概是:我不很清楚,你找别人吧!什么,这个事情还没有解决?我是一年前经手的啊!笑话,我怎么可能保留一年前的信?对方真的说这个案子是我当时接手的?我自己都不记得了……半个月后,琥珀终于在电话和邮件的**阵中崩溃。

    在办公室遇见类似的烂尾工作,解决时应该注意:不要和太多人介入同一个项目,太多的人往往会导致时间和程序都变得异常复杂和拖沓,这时候最忌讳的就是为了摸清楚头绪去把所有的环节都重新理一遍,这样做不但会越理越乱,还容易得罪人;做这样的工作要当机立断,永远把这样的项目当成新项目去做,先抛开中间各路经手人不理,做到牵涉到各方利益时,别人自然会来找你,这样就能化被动为主动,局面就有利多了;不要只听一面之词,人多说法也多,你要尽量客观公正地去看待项目的各种变化,最好把发生变化的原因都一一列出表来,这样你的报告就会非常清楚。

    案例二:吉姆想不通为什么上司的脑子跟常人的总是不一样,很普通的一个客户,他心急火燎地催手下们出计划书,做方案,拿上去人家还不稀罕,等真正的重头单子来了,他会挥挥手说放一放吧,这一放就把生意放到对手那边去了。业绩平平他还总安慰大家:无功无过就好。

    眼看着又遇到一个长期客户,吉姆做的企划案无微不至,就等上司审批后递给人家。结果他龟缩起来,一声“先放放吧”把事情推给
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