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第15章 众人皆醉我独醒(4)(1/2)

作者:卜鹤

    第15章众人皆醉我独醒(4)

    发票用完了:老郭在新街口一家酒店招待朋友吃晚餐,结账时,他向服务员提出索要发票的要求,服务员当即表示“发票刚刚用完,今天是周末,税务局不上班,没买到发票”。老郭说,自己来这家酒店消费多次了,都遇到这类的情况,因此,这次消费他不依不饶坚持索要发票。服务员与收银台沟通后,才拿出发票,并在老郭的一再坚持下,提供了足额发票。

    对策:索取发票是一个好习惯,要在消费中保持这个习惯。

    江湖阅历90:广告,看疗效了吗?

    广告,是我们最常见的营销模式,无论是电视上,还是平面媒体上,都可以看到铺天盖地的广告。而且,近些年又出现了一种新兴的广告——电视购物。这些让不少消费者心生反感的广告中,各种夸张不实的承诺保障比比皆是,然而经历了各种营销手段洗礼的消费者在逐渐趋向理性的同时,为什么仍会一次次地栽在这些看似“滑稽”、“脑残”的广告推销中呢?

    其实仔细观察这些广告中坑客蒙人的花招,其中竟也遵循着一些营销学的基本原理,这就是我们常说的从众心理。社会认同原理认为:我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为时。

    电视购物广告中常见的广告场景即是利用了消费者的此种心理,各种由“演员”扮演的使用者在节目中夸夸其谈,将产品的功效说得天花乱坠,加之一旁主持人“三寸不烂之舌”的卖命忽悠,“成千上万的客户使用了本产品后达到了前所未有的奇效,你还在等什么?”诸如此类的广告话语不绝于耳。

    为了进一步忽悠消费者,一个又一个假冒的专家纷纷“现身说法”:某广告中,以糖尿病医学专家身份出镜的A,竟是另一个收藏品广告中的钱币专家B,而在保健器械广告中,他却变成了“中国男***研究中心主
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