第十二节 扫地就像写作文（1/2）
作者：潘习龙
第十二节 扫地就像写作文
某医院后勤社会化改革已过去了几个月，医院的环境卫生并没有得到明显的改善。冯院长决定在午休时间对医院的清洁状况进行调查，清洁工应当在中午12∶30开始做卫生，中午办公楼来往的人较少，拖地之后，容易晾干，但清洁工中午在办公楼内闲聊、嗑瓜子，等到13∶30，他们连拖把都不拧干，就开始拖地，水流到哪儿，代表他们拖地拖到哪儿了，这就是清洁工的“圈地式”拖地法。下午上班时候，领导可以看到湿漉漉的地面，知道清洁工工作过了，但来来往往的上班人员又把地板踩得像花斑虎皮一样了。
清洁工要把自己的工作做好，首先要学会“写好”记叙文。记叙文的六大要素代表了工作中的六个关键点：
第一要素——时间：何时来做？做多长时间？一天重复几次？
第二要素——地点：在哪里做？在哪些环节做？哪些地方是重点？
第三要素——人物：由谁来做？责任人是否能够胜任此事？责任人遇到突发事件离开岗位，应该由谁来补充？由谁来监督和评价工作？
第四要素——原因：为什么要做这项工作？为什么让他做？ 什么导致他的工作出现了差错？
第五要素——经过：是否对事情全面规划？各个环节是否达到了质量标准？工作程序是否正确？如何对突发事件做出应急处理？
第六要素——结果：监督人对结果评价了吗？达到了医院的质量要求吗？提出了工作改进意见吗？如何保证下次工作更出色？
以上六个要素是写好记叙文的关键，21个问题是写好记叙文的保证。但工作在很多情况下并没有向我们所计划的方向发展，一板一眼的工作无法应对突发**件，无法激发出工作热情。这就要求清洁工在写好记叙文的基础上，还要调动自己的情绪写好一篇抒情散文。
笔者仍然以医院的清洁工为例。一位外地的中年妇女抱着小孩慕名到北京某医院求医，小孩身体不适，在走廊上呕吐了。
某医院后勤社会化改革已过去了几个月，医院的环境卫生并没有得到明显的改善。冯院长决定在午休时间对医院的清洁状况进行调查，清洁工应当在中午12∶30开始做卫生，中午办公楼来往的人较少，拖地之后，容易晾干，但清洁工中午在办公楼内闲聊、嗑瓜子，等到13∶30，他们连拖把都不拧干，就开始拖地，水流到哪儿，代表他们拖地拖到哪儿了，这就是清洁工的“圈地式”拖地法。下午上班时候，领导可以看到湿漉漉的地面，知道清洁工工作过了，但来来往往的上班人员又把地板踩得像花斑虎皮一样了。
清洁工要把自己的工作做好，首先要学会“写好”记叙文。记叙文的六大要素代表了工作中的六个关键点：
第一要素——时间：何时来做？做多长时间？一天重复几次？
第二要素——地点：在哪里做？在哪些环节做？哪些地方是重点？
第三要素——人物：由谁来做？责任人是否能够胜任此事？责任人遇到突发事件离开岗位，应该由谁来补充？由谁来监督和评价工作？
第四要素——原因：为什么要做这项工作？为什么让他做？ 什么导致他的工作出现了差错？
第五要素——经过：是否对事情全面规划？各个环节是否达到了质量标准？工作程序是否正确？如何对突发事件做出应急处理？
第六要素——结果：监督人对结果评价了吗？达到了医院的质量要求吗？提出了工作改进意见吗？如何保证下次工作更出色？
以上六个要素是写好记叙文的关键，21个问题是写好记叙文的保证。但工作在很多情况下并没有向我们所计划的方向发展，一板一眼的工作无法应对突发**件，无法激发出工作热情。这就要求清洁工在写好记叙文的基础上，还要调动自己的情绪写好一篇抒情散文。
笔者仍然以医院的清洁工为例。一位外地的中年妇女抱着小孩慕名到北京某医院求医，小孩身体不适，在走廊上呕吐了。