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第八章 建立利益“共同体”(5)(1/2)

作者:卯土

    第八章 建立利益“共同体”(5)

    在工作当中,如果是自己不能确定的事情,我们就千万不要轻易承诺别人。否则会在很大程度上降低我们的信誉,维护信誉需要我们不断地努力,可是损害信誉却只需一件事。

    任何职场中人都要重视自己的承诺,这是人际交往中很重要的一点。因此,我们要懂得凡事不轻易承诺;学会不轻易承诺,就得练习不轻易吐出“行”“可以”“没问题”等字眼。

    轻易说“行”的人会认为,生意在没有白纸黑字签成合同之前,口头的话都是不算数的,说个“行”字不算什么,但是一个真正知道尊重自己的人,知道自己价值的人,绝不会如此。“君子一言,驷马难追。”我们要时时刻刻提醒自己,从自己口中吐出的一个“行”字,就等同签了合约。就算对方事实上没有听清楚或者忘记了,也绝不拿自己的“行”字打任何折扣。

    新进社会的人,可能会觉得自己人微言轻,承诺或不承诺什么,都不重要。然而,承诺的价值,与其说显示在承诺的内容上,不如说显示在如何实践承诺的行为上。

    所以,千万不要轻易承诺别人——不论大事小事。然而,一旦承诺,我们就要全力以赴,不惜任何代价也要让自己的承诺兑现。即使是新人,也永远不要因为自己的职位低、资历浅而小看自己的承诺。小看自己的承诺,就是小看自己。

    其实许下承诺容易,兑现承诺难。有几个人能履行自己的承诺?现实生活、工作中大多数人只会说出承诺,而不重视兑现承诺。或许在承诺时,有的人只是说说而已,但说者无意,听者有心,当承诺没有兑现时,最后只能让人大失所望,而信誉也在无形中降低了。

    其实每一个人在承诺之初都有“言出必行”思想准备,这一点我们不应该去怀疑,只是不同的人在兑现承诺的过程中,要么走了弯路,导致承诺最后变成一句空话;要么在承诺之前准备不足,导致最后的结果不尽如人意;要么就是意志不坚,半途而废,自愿落下一个不信守承诺的话柄。无论是失误还是自身能力不济,承诺有失并不可怕,也并不丢人,可怕的是我们不去反省,不去改正。

    如果有朋友需要我们帮忙,而我们又不能确保是否能够真的帮助到对方,那么我们不妨这样回答对方:“我会尽我的最大努力帮你,至于成功与否,我不敢打包票。”即便如此,只要不是出现不可抗因素,我们最好也不要食言。

    王子腾这几天彻夜难眠,他答应武总那边的“水杯”生意到现在还没有大的进展,连个合格的杯子都还没生产出来。如果要赔偿的话,那么王子腾的计划就泡汤了,不仅有损自己的前程、信誉,也有损武总对公司的印象。

    而陈晨似乎也不太好过,武总给了他一个跳槽的机会,可他却拿不定主意。一
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