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服从,成就杰出职员的第一步(1/2)

作者:(美)阿尔伯特﹒哈伯德(Elb…

    服从,成就杰出职员的第一步

    服从是行动的第一步,处在服从者的位置上,就要遵照指示做事。服从的人必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意去遵循所属机构的价值观念。

    在意志训练方面,我比较推崇西点军校的那套方法。比如,军官向学员下达指令时,学员必须重复一遍军官的指令,然后军官问道:“有什么问题吗?”学员的回答只能是:“没有,长官。”学员的回答就是作出承诺,就是接受了军官分派给他的任务。就连站军姿、行军礼等千篇一律的训练,都无一不是在培养学员的意志力、责任心和自制力。在这样的训练中,西点军校的文化慢慢渗透到了每一个学员的思想深处。它无时无刻不在激励着你,让你总是具有饱满的热情和旺盛的斗志。

    我在做企业管理的时候,曾经成功地把这种纪律观念灌输给我的每一个下属,获得了不凡的成功。由此我发现,纪律的作用和重要性,比人们通常所想像的还要大。

    当你的企业和员工都具有强烈的纪律意识,在不允许妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。

    对企业和员工而言,敬业、服从、协作等精神永远都比任何东西重要。但我相信,这些品质不是员工与生俱来的,不会有谁是天生不找任何借口的好员工。所以,给他们进行培训和灌输显得尤为重要,就像西点不断要求军人的着装和仪表一样,最后是要让所有的人都明白,“纪律只有一种,这就是完善的纪律。”

    西点人认为,军人职业必须以服从为第一要义,学不会服从,不养成服从观念,就不能在军队中立足。

    西点的每一分子,对于个人的权威止于何处,团体的权威又始于何处,都会有清楚的认识。对西点人来讲,对当权者的服从是百分之百的正确。因为他们认为,西点军校所造就的人才是从事战争的人
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