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安利的“Ps”营销(1)(1/2)

作者:新浪读书

    安利的“P's”营销(1)

    作为蜚声海外的企业,安利公司的成功不是偶然。在很多分析安利成功的文章里,我们可以得出这样一个结论——安利的成功是一种销售制度的成功,然而这只是个表面现象,安利的成功更在于它潜心于对企业发展因素的重视,归为一句,称为11P's营销组合。

    什么是“11P's”?即产品(Product)、渠道(Place)、价格(Price)和促销(Promotion)、探查(Probing)、分割(Partitioning)、优先(Prioritizing)和定位(Positioning),还有权力(Power)和公共关系(Public Relations)和人(People)。

    这是科特勒的大营销观念的核心,实际上是把社会营销和市场营销结合起来,也代表了未来的营销趋势,而安利从诞生之初似乎就是按照这个方针来制定企业发展战略的,我们以“11P's”来解读安利的竞争力。

    安利的Product(产品)

    安利最早的产品“乐新”,本身就具有USP(独特的销售主张),例如环保和浓缩,正是凭此款产品,安利在1959年当年创下了50万美金的营业额。

    可以看见,市场上并不缺少产品,但市场缺少的是有独特眼光的商家,安利公司的茁壮成长证实了这点。假如安利创业伊始的拳头产品很普通,和那时美国的洗涤用品没什么两样,那么安利可能就没有今天的规模和良好的资金运转。

    实践证明,在产品同质化严重的情况下,开发产品所面对的最主要问题就是创新,而创新的最重要手段就是尊重和超越对手,即要研究透市场上的各类竞争对手的表现和趋势。

    安利的纽崔莱产品由于区别于一般保健食品,它的销售额要占到整个安利(中国)公司营业额的30%以上,年销售额近10亿元。纽崔莱的营养食品是最先导入天然概念的营养食品,这体现了安利步步领先的产品创新策略。

    安利的Place(渠道)

    渠道其实就是我们所说的通道,即销售渠道。在安利,是没有什么代理商的,安利的销售通道正是直销最为重要的支撑点——人。安利以营业代表为销售通道,不但完成了优异的销售业绩,而且没有应收款及呆账的形成。所有安利的营业代表都是安利公司顺畅的销售渠道,这些渠道本身又是没有建设和开发费用的,因为安利营业代表的学习成本由自身承担。

    同时,安利的渠道本身还是一群忠实的消费者,这是安利的高明之处,渠道为达到某种高度,在完成自身销售任务的同时,必须通过大量地使用产品来了解产品特征,来实现产品利益向顾客利益的卒。

    试想,任何一个公司或产品,如果有兼顾消费者身份的流畅渠道,那么
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