忠告28 善于倾听是社交的秘诀（2/2）
作者：雷静
不能完全解决别人的问题，你唯一能够做的，就是表现出足够的理解和体谅，用心去倾听他的谈话。此外，可以做一些恰当的交流和引导，让对方在倾诉中对问题有更深入的认识和了解，并且鼓励他依靠自己的力量，寻求问题的解决之道。
在倾听的过程中，为了体现你的专注，你可以显示出对他谈话的兴趣，全神贯注于对方身上，目光自始至终地注视着谈话者，避免做一些分神的动作，比如翻翻杂志什么的，更不要打断别人的谈话。通过身体语言，传递你想要传递的信号，如用点头表示对他的赞许和支持，当然你也可以在倾听的过程中喝一杯茶。最主要的是，你能够真的做到用心倾听，而不是摆出某种姿态，对方是能够分辨出你的心意真假的。
你可以用你自己的话，重复一遍你所听到的内容，如”你认为......”这种方式，既可以表示你用心倾听了他的谈话，也给了他一个机会，使他能够再次听到自己的话，做一些补充和修正，将思路整理清晰。
你还可以适当地从你的角度评价对方的感情状态，如”你这样难过，对......”对方可能没有意识到自己的感情，这样你的评价就有可能说到重点，使他意识到自己的问题所在。
事实上，一个好的心理学家就是这样倾听来访者的谈话的。在所有的倾听方式中，这是最好的能够深入他人内心的方式。
培养孩子的倾听能力，使孩子养成良好的倾听习惯，会对孩子的人生产生不可估量的正面作用。生活中处处需要倾听，倾听不仅能够与别人友好相处，还能提高孩子知识技能的接受和掌握能力。
倾听的能力并不是与生俱来的，需要花费很多的时间和方式来进行培养，而培养孩子倾听能力的最好方法是以身作则。
做父母的都希望知道孩子在想什么，希望能常常听孩子说说心里话。但遗憾的是，很多父母失望地发现，无论怎么开导，孩子都紧闭双唇，将心扉对父母紧紧锁在。心理学家认为，发生这种情况有两点原因，一是父母不注意倾听孩子的感受，二是父母往往只想纠正孩子的错误。我们国家的人特别爱面子，而且普遍认为只有大人的面子才重要，值得尊重，至于小孩子，给不给面子就无所谓了。
父母不认真倾听孩子心声的习惯，不仅会让孩子沉默，也会使孩子无法养成倾听他人的习惯。更有些父母性情急躁，容不得孩子吞吞吐吐地表达，就更容易挫伤孩子的积极性。所以，父母要耐下心来，给孩子多点时间，让孩子心情放松地表达自己。
事实上，孩子的自尊感和大人一样强，由于调整能力较差，一旦面子被伤，会比大人感觉更难过。于是，他们就会从此以紧闭心扉的方式保护自己。
父母的一言一行都是孩子学习倾听的榜样，因此，父母和家里其他人交谈时，也要专心听对方讲话，不要分散注意力。
孩子的表现欲一般是很强的，总认为自己说的都是对的，别人都是错的，不喜欢听别人说话，喜欢别人听自己说。这时候，父母就要培养孩子良好的倾听礼貌，让孩子明白，在听他人讲话时，要安静地听对方讲完，不要随便插嘴。
作者手记
心理学家认为，倾听与沟通的能力对于建立人际关系、合作协调是非常重要的。人际关系由多种成分构成，其中最主要的是相互认同、情感相容和行为相近，只有具备这几个因素，一个人才能产生人际吸引，形成良好的人际关系。而人们只有在信息交流、相互了解、满足交往需要的基础上，才能达到情感相容、行为一致。因此，倾听和沟通是人际关系中首要的关键的心理环节。
在相互交流中，人们除了通过谈话之外，还会通过难以察觉的信号来彼此传递和获取信息，如一句”谢谢你”到底是真心实意的感激，还是傲慢地打发人，都会被人切实感受到。
此外，研究表明，我们越是善于体察别人交际信号背后的情绪，也就越善于控制本人发出的信号。
在倾听的过程中，为了体现你的专注，你可以显示出对他谈话的兴趣，全神贯注于对方身上，目光自始至终地注视着谈话者，避免做一些分神的动作，比如翻翻杂志什么的，更不要打断别人的谈话。通过身体语言，传递你想要传递的信号，如用点头表示对他的赞许和支持，当然你也可以在倾听的过程中喝一杯茶。最主要的是，你能够真的做到用心倾听，而不是摆出某种姿态，对方是能够分辨出你的心意真假的。
你可以用你自己的话，重复一遍你所听到的内容，如”你认为......”这种方式，既可以表示你用心倾听了他的谈话，也给了他一个机会，使他能够再次听到自己的话，做一些补充和修正，将思路整理清晰。
你还可以适当地从你的角度评价对方的感情状态，如”你这样难过，对......”对方可能没有意识到自己的感情，这样你的评价就有可能说到重点，使他意识到自己的问题所在。
事实上，一个好的心理学家就是这样倾听来访者的谈话的。在所有的倾听方式中，这是最好的能够深入他人内心的方式。
培养孩子的倾听能力，使孩子养成良好的倾听习惯，会对孩子的人生产生不可估量的正面作用。生活中处处需要倾听，倾听不仅能够与别人友好相处，还能提高孩子知识技能的接受和掌握能力。
倾听的能力并不是与生俱来的，需要花费很多的时间和方式来进行培养，而培养孩子倾听能力的最好方法是以身作则。
做父母的都希望知道孩子在想什么，希望能常常听孩子说说心里话。但遗憾的是，很多父母失望地发现，无论怎么开导，孩子都紧闭双唇，将心扉对父母紧紧锁在。心理学家认为，发生这种情况有两点原因，一是父母不注意倾听孩子的感受，二是父母往往只想纠正孩子的错误。我们国家的人特别爱面子，而且普遍认为只有大人的面子才重要，值得尊重，至于小孩子，给不给面子就无所谓了。
父母不认真倾听孩子心声的习惯，不仅会让孩子沉默，也会使孩子无法养成倾听他人的习惯。更有些父母性情急躁，容不得孩子吞吞吐吐地表达，就更容易挫伤孩子的积极性。所以，父母要耐下心来，给孩子多点时间，让孩子心情放松地表达自己。
事实上，孩子的自尊感和大人一样强，由于调整能力较差，一旦面子被伤，会比大人感觉更难过。于是，他们就会从此以紧闭心扉的方式保护自己。
父母的一言一行都是孩子学习倾听的榜样，因此，父母和家里其他人交谈时，也要专心听对方讲话，不要分散注意力。
孩子的表现欲一般是很强的，总认为自己说的都是对的，别人都是错的，不喜欢听别人说话，喜欢别人听自己说。这时候，父母就要培养孩子良好的倾听礼貌，让孩子明白，在听他人讲话时，要安静地听对方讲完，不要随便插嘴。
作者手记
心理学家认为，倾听与沟通的能力对于建立人际关系、合作协调是非常重要的。人际关系由多种成分构成，其中最主要的是相互认同、情感相容和行为相近，只有具备这几个因素，一个人才能产生人际吸引，形成良好的人际关系。而人们只有在信息交流、相互了解、满足交往需要的基础上，才能达到情感相容、行为一致。因此，倾听和沟通是人际关系中首要的关键的心理环节。
在相互交流中，人们除了通过谈话之外，还会通过难以察觉的信号来彼此传递和获取信息，如一句”谢谢你”到底是真心实意的感激，还是傲慢地打发人，都会被人切实感受到。
此外，研究表明，我们越是善于体察别人交际信号背后的情绪，也就越善于控制本人发出的信号。