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直销必备的3项修炼(3)(1/2)

作者:郑星季

    直销必备的3项修炼(3)

    我们在此提出一套非常简单的、高效率的跟进系统,你可以运用这套系统获得必然的成功。

    现在,找一些空白的名片(上面有划线的更好),用一些贴有小标签的卡将名片分成两组:一组从1至31编号,也就是一个月的天数,另一组以一年中的十二个月来编号。

    然后,每当你成功地促使顾客使用你的产品或服务时,无论他们最终是消费者还是营销商,都将他们的资料填写在名片上,写下他们的姓名、地址、家庭和公司的电话号码,也记下他们的特点(如配偶的姓名、小孩的姓名、他们的特殊兴趣、某些引起你注意的特殊背景),把这些全部写在他们的名片上。

    在名片上留一些空间,记录他们对产品和商机的最大期望,尽可能记得简单扼要、重点突出,获得这个人对你有用的所有信息。

    让我们假定今天是这个月的第19天,而且就在今天下午你成功地让玛丽开始使用你的产品。你知道大多数人在3天内会感受到效益,因此,你把今天填写的玛丽的名片放在第22天的区域。

    到了第22天,你来到办公室,第一件事就是打开名片盒,找出第22天的所有名片。

    然后挨个联系他们,了解情况,达到追踪效果的目的。

    教育培训是你建立网络营销事业的基础。要精通一门学问,最迅速、有效的方式就是去教导别人,教师在教学中学到的总是比学生学到的多。

    网络营销中的教育培训,相当于为自己建立企业文化。当你了解教育培训的重要性及如何开始你自己的教育培训计划时,你就在建立一个属于自己的成长、持久而成功的网络营销事业上跨出了一大步,同时你也将迈向创造真正财务自由的大道。

    第七步 检查进度(咨询与沟通)

    首先,最重要的是如何回应反对意见。因为这个生意涉及到人性的方方面面,在咨询和检查的整个过程中都要回应反对意见。

    直销与传统商业本质是相同的,都以销售获利为前提。但其商业模式具有创新的优势,与传统方式不同,所以遇到许多反对意见非常正常。同理,任何商业计划的展示都会遇到反对意见,想要成功就必须学会如何回应。

    当你遇到“反对意见”时,正是“隐藏的商机”出现的时候,它们为你提供了澄清错误观念、消除抗拒和减少怀疑的绝佳机会。这些反对意见真正开启了你与潜在顾客间的关系,并产生正面的结果。如果有一位潜在顾客没有反对意见、也不感兴趣,那就糟了。相反,对方提出反对意见,其实是说:“你告诉我为什么要做这个生意?”

    关于反对意见,你必须明白一点——它们会在任何时刻出现。可能是在讲商业计划的开始或在过程中,甚至是在结束之后,也可能是在你约定会面时、实际会面时,或后续跟进的过程。

    要有效地、迅速地处理反对意见,关键在于不打无准备之仗。在新的营业代表开展工作之前,一定要进行回应反对意见的培训。对一位热情的新营业代表而言,没有比面临反对意见而又不知所措时所承受的挫折更大的了。所以在他们“单飞”之前,你得先对他们进行指导和培训,这是你身为“推荐人”的责任和义务。

    第八步 复制

    直销模式的基本观念之一就是复制或仿效——反复做一件非常成功的事情。在任何商业领域中,要想做大,都要反复做一个成功的“动作”。玫琳凯事业是一种投资很小的大生意,之所以是一种大生意,就在于能通过复制来发展自己的事业。

    有一点需要注意:你可以复制所有错误的事,也可以复制所有正确的事。复制有两种方式——积极与消极。

 
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