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做好时间管理(4)(1/2)

作者:郑星季

    做好时间管理(4)

    后来玫琳凯认识到,如果一周里起六个早,那么一周就会变成九天!同时她又发现在那些早起的时间里,没有电话也没有打扰,不知可多做多少事。当发现自己多么热爱这样做时,她决定成立“5点钟俱乐部”。

    玫琳凯邀请自己所知道的5点起床的人加入这个俱乐部。令人吃惊的是,玫琳凯化妆品公司会有这么多的人决定这么做。当然,有些人已习惯晚睡并从中获益,对他们而言早晨5点开始工作是不可能的。

    但玫琳凯总是把邀请发给每一位玫琳凯的新业务督导。因此她们中的许多人写信来告诉玫琳凯说:“我刚刚加入你的5点钟俱乐部,我喜欢它!在家人起床前,我已做了很多事!”

    在给职业团体和社区组织作演讲时,玫琳凯经常提及3.5万美元的清单和自己早起的事情。

    玫琳凯说:“从第一件事开始——不要拖延。”每个人都有一些容易忽视的小任务,对许多玫琳凯的美容顾问来说,这种小任务中的一个就是打电话给顾客。

    这是玫琳凯让顾客满意的一个重要因素。每次做完销售两星期后,每一个美容顾问都应该打电话给顾客,以确定她是否对所购买的化妆品感到满意。她可能问这样的问题,比如:“你在用玫琳凯的护肤品吗?”“有明显效果吗?”“你有些什么问题?”严格说来这是服务电话,也是让顾客知道这是关心她的方式。

    通过百货公司柜台卖化妆
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