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第十一章 管理与机遇——巧于管理,展示企业魅力(9)(1/2)

作者:文锦

    第十一章 管理与机遇——巧于管理,展示企业魅力(9)

    关于企业与人才的关系,惠普公司有两个有趣的公式。一个公式是:人才=资本+知识=财富。惠普公司的人才指导思想,可表现在如下一系列结论中:人才就是资本;知识就是财富;人才是知识的载体,知识是人才的内涵;知识是企业的无形财富,人才是企业无法估量的资本,等等。

    他们认识到,当今的时代是信息时代。电子仪器公司不同于传统工业,是应用最新科学技术最多最快的工业部门。这样的企业对知识的渴求,远远大于其他企业。他们深深懂得,只有知识密集型企业,才能在激烈竞争中处于猾主动地位,只有通过人才竞争,知识才可以发挥作用,产生威力。

    用惠普公司经理的语言讲就是,“本公司发展的主要经验之一,是寻求最佳人选”。正是这种指导思想,才使得惠普公司在几十年时间里有长足的发展。当年,它仅仅是一个不起眼的小作坊,只有7名职工,538元资本,以一个私人汽车库作车间。这就是惠普公司的另一个有趣的公式的来历:博士+汽车库=公司。

    博士、汽车库,这是两个悬殊的条件对比,然而也是一种发人深思的对比。上世纪30年代,斯坦福大学有一位颇有远见的教授叫特曼,他为自己的博士研究生休利特、帕卡德等指出一条成才方向——把自己培养成“企业家型”人才。他借给他们一笔“资金”作创业原始资本,又找了一个“厂房”——这就是前面所说的惠普公司的538元资本和那个汽车库。教授还为学生确定了一个具有广阔前途的产品方向——生产电子管高频振荡器。到了60年代后期,美国从工业社会向信息社会过渡,惠普公司的产品方向,及办企业的指导思想,被证明是极有预见性的。到了70年代,它遍布全球,已有40个分公司、200个销售服务点、7万多职工、5000余种产品、近50亿销售额,成为一个国际性的大企业。

    日本的许多企业家对人才与企业的关系也有深刻认识:“不要忘掉人才投资”,“人就是一切”,“不培养人的事业将失败”,等等,这些已经成为他们的座右铭。他们明白,企业的成长,不光要看销售额的增加,更重要的是看它的产品是否需要更高的知识、技术,而这种高知识、高技术产品的设计与生产,全需要“人才”,需要全体职工素质的相应提高。

    因此,在今天知识爆炸、技术进步日新月异的时代,人才就显得更为重要。要办好—个企业,人才比什么都重要,这是世界所公认的一条规律。

    “不到达桥边是够了桥的。但是,我总是喜欢走在时间的前面,预先搭好一座浮桥。”用金融家伯纳德?巴鲁克的这句话作为给我们的一些企业管理人员的提示吧。

    学会聆听下属的心声

    成功的企业领导者都非常注重沟通,既重视与
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