篇八 行业说：那些酒店、宾馆的事（4）（2/2）

团队价。当然了，这是纽约，又是旺季，这家店的位置不算很好，否则再翻一个跟斗也是可能的。

    ******************************************

    总结一下。住店期间，基本上没有碰到主动跟你问好的服务员，从来没有一个服务员用你的名字称呼你，而这是Ritz Carlton酒店所要求和标榜的特色之一。我这两天特意和我碰到的服务员“眼碰眼”，还是基本能做到和我打招呼的，但都并不热情。凭我的经验，汉庭的服务员应该做得比他们好，不但前厅服务员会主动问好以外，碰到做房间的客房服务员也会向你微笑，那种微笑虽然没有“绅士、淑女”般地优雅，但那种不世故、自然的微笑会让你觉得很亲切。

    我也问了其他同住的客人，和我的感觉差不多，只是他们可能没有我这么留心和有意挑剔。一个朋友抱怨说没有游泳池，另外一个朋友很生气房间的小酒吧柜子是锁着的。难道怕客人不付账吗，大家都是押了信用卡的啊！

    这个酒店也有些地方做得不错：

    ************************************

    楼上酒吧的小吃很好.

    .一楼的早餐不错。

    . 洗发液、沐浴液是BVLGARI的，味道很好闻.。

    .据说靠河的一面可以看到自由女神像，可惜我们这个房价是无缘的了。

    ******************************

    我也尝试为他们找理由：

    **************************

    有外国元首入住，太紧张，注意力都放到那上面去了？

    种族歧视？

    我们的遭遇是偶然和个别事件？