篇七 事业说：汉庭，我一辈子的事业（11）（1/2）
作者：季琦
篇七 事业说：汉庭，我一辈子的事业（11）
所以，我经常讲：酒店可以没有电话，不能没有宽带上网。
而且提前给大家透露一个秘密：汉庭正在准备在客房提供免费无线上网。一开始在部分酒店试验，成熟后推广到其他店。
在酒店享受最爽的上网服务，请来汉庭！
汉庭故事之大堂
酒店进门接待的地方一般叫大堂，顾名思义，“大堂”乃是“大大的厅堂”的意思。英文叫“Lobby”，是到其他房间去的过道的意思，和中文有些不一样。 但经济型酒店不管是租金上还是装修的投入上，都没有可能做出一个“大大的厅堂”来。但是这个客人一进门就看到的地方如何设计呢？倒让我费了不少精力。
在阅读国外经济型酒店相关设计书籍的时候，有一个词让我豁然开朗：Functional Lobby——功能性大堂。对！经济型酒店的公共区域就是应该以功能为主。我们就将汉庭的“大堂”划分成几个即独立有相联的区域：接待前台，提供上网服务的商务区，早餐厅，会客区，小会议室。面积小的地方会客区和早餐厅合并，取消小会议室。
接待前台虽小，却是整个酒店客人最重要的“关键时刻”（Moment of truth）点，欧洲小酒店人员再节省，前台总是会有一个或半个（F1旅馆）人的。汉庭的前台不同于其他酒店的地方是增加了方便客人放包的“小坎肩”，主要是方便客人拿取东西，同时对于贵重的物品，在人流较大的公共区域，放在自己身前也安全。这个小点子也是我在美国考察酒店的时候学来的，当我第一眼看到美国套房酒店这种设计的前台时，马上就联想到机场值机时候也有的，方便放包的小平台，回来后就在产品里体现了，后来善于学习的其他品牌也模仿跟进，也算
所以，我经常讲：酒店可以没有电话，不能没有宽带上网。
而且提前给大家透露一个秘密：汉庭正在准备在客房提供免费无线上网。一开始在部分酒店试验，成熟后推广到其他店。
在酒店享受最爽的上网服务，请来汉庭！
汉庭故事之大堂
酒店进门接待的地方一般叫大堂，顾名思义，“大堂”乃是“大大的厅堂”的意思。英文叫“Lobby”，是到其他房间去的过道的意思，和中文有些不一样。 但经济型酒店不管是租金上还是装修的投入上，都没有可能做出一个“大大的厅堂”来。但是这个客人一进门就看到的地方如何设计呢？倒让我费了不少精力。
在阅读国外经济型酒店相关设计书籍的时候，有一个词让我豁然开朗：Functional Lobby——功能性大堂。对！经济型酒店的公共区域就是应该以功能为主。我们就将汉庭的“大堂”划分成几个即独立有相联的区域：接待前台，提供上网服务的商务区，早餐厅，会客区，小会议室。面积小的地方会客区和早餐厅合并，取消小会议室。
接待前台虽小，却是整个酒店客人最重要的“关键时刻”（Moment of truth）点，欧洲小酒店人员再节省，前台总是会有一个或半个（F1旅馆）人的。汉庭的前台不同于其他酒店的地方是增加了方便客人放包的“小坎肩”，主要是方便客人拿取东西，同时对于贵重的物品，在人流较大的公共区域，放在自己身前也安全。这个小点子也是我在美国考察酒店的时候学来的，当我第一眼看到美国套房酒店这种设计的前台时，马上就联想到机场值机时候也有的，方便放包的小平台，回来后就在产品里体现了，后来善于学习的其他品牌也模仿跟进，也算